Cruise Center HafenCity: über die Osakaallee bis Ebene -2

Das Cruise Center HafenCity ist das jüngste der drei Hamburger Kreuzfahrtterminals. Es liegt im Westfield Hamburg-Überseequartier am Chicagokai, ersetzt seit Frühjahr 2025 das frühere Terminal und wurde am 12. September 2025 offiziell eingeweiht. Die beiden Liegeplätze mit 345 und 230 Metern Länge liegen nahe der Elbphilharmonie und der Speicherstadt.

Anders als in Steinwerder und Altona läuft die An- und Abfahrt hier unterirdisch: Taxis, Pkw und Busse fahren auf zwei Ebenen unter dem Gebäude vor. Im Schnitt kommen laut Cruise Gate 2.500 Passagiere je Anlauf. Mit Chauffeur reisen hier vor allem Gäste vom Flughafen, aus Hotels in der Innenstadt und Reisende, die vor der Einschiffung noch Zeit in der HafenCity verbringen.

Laut den Anlauflisten von Cruise Gate Hamburg legen hier im Spätherbst 2026 unter anderem Mein Schiff Relax, Mein Schiff Flow und Iona an.

Die Passagieradresse lautet Überseeboulevard 7, 20457 Hamburg. Fürs Navigationsgerät empfiehlt Cruise Gate die Parkhauseinfahrt Osakaallee. Sie ist rund um die Uhr geöffnet, die Einfahrt San-Francisco-Straße dagegen von 22 bis 6 Uhr sowie sonn- und feiertags geschlossen.

• Kiss & Ride: Ebene -2, grüne Zone G, unter 15 Minuten kostenlos
• Taxi-Terminal: ebenfalls auf Ebene -2, Zufahrt an der Kreuzung Osakaallee und Überseeallee
• Höhe: Das Parkhaus ist rund 2 Meter hoch, das ist für Fahrzeuge mit Dachaufbau relevant.
• Parken: 3,00 bis 3,50 Euro pro Stunde, Tageshöchstsatz 39 Euro (Stand April 2025)

• Kiss-&-Ride-Zone G auf Ebene -2 im Westfield Hamburg-Überseequartier
• Hamburg Airport, Ankunftsbereich Terminal 1 oder Terminal 2
• Hamburg Hauptbahnhof, Ausgang Kirchenallee
• The Westin Hamburg in der Elbphilharmonie
• Hotel Atlantic Hamburg an der Außenalster

• Vom Hamburg Airport zum Cruise Center HafenCity: rund 13 bis 14 km, als Richtwert etwa 30 bis 35 Minuten je nach Verkehr, typischer Anlass: Anreise per Flug am Einschiffungstag
• Vom Hauptbahnhof zur Einfahrt Osakaallee: kurze Fahrt durch die Innenstadt, mit der U4 sind es zwei Stationen, typischer Anlass: Anreise mit dem Zug und mehreren Koffern
• Vom Cruise Center HafenCity zum Flughafen: rund 13 km, als Richtwert etwa 30 Minuten je nach Verkehr, typischer Anlass: Ausschiffung am Vormittag und Rückflug am selben Tag

Das Terminal ist Teil eines Komplexes mit Einkaufszentrum, Hotel, unterirdischem Busbahnhof, Parkhäusern und Taxistand. Die Speicherstadt, seit 2015 UNESCO-Welterbe, und die Elbphilharmonie liegen in unmittelbarer Nähe. Wer vor dem Check-in Zeit hat, kann auf Wunsch eine kurze Stadtrundfahrt mit Chauffeur einplanen, das Gepäck bleibt dabei im Fahrzeug.

Für 2026 waren im September 2025 bereits 94 Anläufe am neuen Terminal bestätigt, seit 2026 gibt es dort wie in Steinwerder und Altona Landstrom. Gelegentlich liegen Schiffe, die sonst Steinwerder nutzen, in der HafenCity, so die MSC Preziosa am 4. Oktober 2026. Bei Hapag-Lloyd Cruises wird meist zwischen 16 und 18 Uhr eingeschifft und bis 10 Uhr ausgeschifft.

Wo steigt man am Cruise Center HafenCity aus?

Unterirdisch auf Ebene -2. Pkw nutzen die Kiss-&-Ride-Zone G, Taxis das Taxi-Terminal auf derselben Ebene. Von dort geht es mit dem Gepäck ins Terminal.

Welche Einfahrt gilt nachts oder am Sonntag?

Die Einfahrt Osakaallee. Sie ist rund um die Uhr offen, die Einfahrt San-Francisco-Straße ist von 22 bis 6 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen geschlossen.

Wie lange ist Kiss & Ride kostenlos?

Unter 15 Minuten. Danach gilt der an der Einfahrt angezeigte Parktarif.

Gibt es das alte Terminal in der HafenCity noch?

Nein. Das Terminal im Westfield Überseequartier ersetzt seit Frühjahr 2025 das frühere Cruise Center HafenCity. Ältere Wegbeschreibungen sind deshalb oft nicht mehr aktuell.